Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
1. Informazioni generali
Il presente sito è gestito da MARLEYA, con sede legale in Cesena di seguito denominata “Venditore”.
L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del servizio
MARLEYA commercializza online articoli per animali domestici, tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo): alimenti, accessori, giochi, prodotti per l’igiene e il benessere degli animali.
Tutti i prodotti sono destinati esclusivamente a un utilizzo conforme alle indicazioni del produttore.
3. Modalità di acquisto
L’acquisto dei prodotti avviene tramite il sito web seguendo la procedura guidata:
- selezione dei prodotti;
- inserimento dei dati di spedizione e fatturazione;
- scelta del metodo di pagamento;
- conferma dell’ordine.
La conferma d’ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso solo al momento della conferma di spedizione da parte di MARLEYA.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
MARLEYA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello visibile al momento dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati sono indicati sul sito e possono includere carta di credito, PayPal, bonifico bancario o altri sistemi elettronici.
5. Spedizione e consegna
La consegna dei prodotti avviene tramite corrieri selezionati all’indirizzo indicato dal cliente.
I tempi di spedizione sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione.
MARLEYA non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è aggiornata costantemente, tuttavia potrebbe verificarsi indisponibilità temporanea.
In tal caso, il cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra:
- attesa del prodotto;
- sostituzione con prodotto equivalente;
- rimborso dell’importo pagato.
7. Responsabilità
MARLEYA non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati.
Il cliente è tenuto a verificare la compatibilità e l’idoneità dei prodotti rispetto alle esigenze del proprio animale.
8. Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, salvo le esclusioni indicate nella relativa informativa resi e rimborsi.
9. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità secondo la normativa vigente.
In caso di difetto, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo i termini di legge.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di MARLEYA o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
11. Privacy
I dati personali degli utenti sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy del sito.
12. Modifiche ai termini
MARLEYA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.